LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi b9 casino untuk Akaun Malaysia Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda semasa anda menggunakan akaun b9 casino. Dasar privasi kami menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi maklumat anda di...

Enkripsi KeselamatanPerlindungan Data PeribadiSokongan Tempatan Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
b9 casino Dasar Privasi b9 casino untuk Akaun Malaysia Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

b9 casino mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, seperti nama, alamat, tarikh lahir dan butir pembayaran anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami menggunakan maklumat ini untuk memverifikasi identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menjaga keselamatan akaun anda. Kami juga mengumpul data aktiviti seperti permainan yang anda mainkan

dan sejarah transaksi untuk meningkatkan perkhidmatan kami. Semua maklumat disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi tingkat bank.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang hak privasi anda, pasukan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran.

Pusat Bantuan Langsung Hubungi agensi sokongan kami melalui ruang soal jawab langsung di akaun anda. Perkhidmatan tersedia untuk semua pertanyaan berkaitan dasar privasi dan perlindungan data anda.
Peti Mel Privasi Hantar pertanyaan privasi tertulis ke alamat peti mel khusus kami. Kami menjawab dalam tempoh tiga hari bekerja dengan butir lengkap tentang cara data anda ditangani.
Pusat Akaun Anda Ketiga-tiga butir privasi dan pilihan perlindungan data tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Lihat atau muat turun salinan maklumat peribadi anda kapan saja.
KESELAMATAN DATA DAN RETENSI

Bagaimana Kami Melindungi dan Menyimpan Data Anda

Keselamatan akaun anda dimulai dengan perlindungan kata laluan dan pengesahan dua peringkat. Kami menyimpan maklumat peribadi anda selama akaun anda aktif, dan untuk tempoh undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan selepas anda...

Enkripsi Peringkat Bank

Semua maklumat sensitif anda, termasuk butir pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL keselamatan tertinggi untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.

Pengesahan Dua Peringkat

Lindungi akaun anda dengan pengesahan dua peringkat pilihan. Pasukan sokongan kami akan meminta pengesahan tambahan untuk transaksi besar atau permintaan perubahan akaun.

Retensi Data Berjadual

Kami hanya menyimpan maklumat anda selama diperlukan oleh undang-undang tempatan dan untuk memastikan integriti akaun anda. Permintaan penghapusan diproses dalam 30 hari bekerja.

Kuki dan Sesi

Kuki melacak pilihan permainan anda dan tetapan bahasa untuk pengalaman yang dipersonalisasi. Anda boleh melumpuhkan kuki dengan tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Akses dan Unduh Data Anda

Minta salinan lengkap semua maklumat peribadi kami yang ada dengan mengisi bentuk permintaan SAR dalam bahagian privasi akaun anda. Kami memberikan fail yang boleh diunduh dalam format mudah dibaca.

Perubahan dan Pembatalan

Ubah alamat, nama pengguna atau pilihan komunikasi anda dalam tetapan akaun anda dalam sebarang masa. Kami juga memproses permintaan penghapusan akaun penuh, termasuk semua data yang berkaitan, dalam tempoh 90 hari.

Pertanyaan Privasi Umum tentang b9 casino

Kami mengumpul nama, alamat, tarikh lahir, butir pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan aktiviti bermain anda untuk memverifikasi identiti, memproses transaksi dan meningkatkan keselamatan akaun. Data sesi seperti halaman yang anda lawati juga disimpan untuk tujuan sokongan pelanggan.

Butir Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda disulitkan dengan enkripsi SSL keselamatan tertinggi. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan; kami hanya menerima token pembayaran daripada pembekal pembayaran tempatan untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan data untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah anda, biasanya antara satu hingga lima tahun untuk audit dan tujuan undang-undang.

Ya. Pergi ke bahagian Privasi akaun anda dan klik Minta Data Saya. Kami akan menyiapkan fail lengkap semua maklumat peribadi kami yang ada dalam format CSV atau PDF dalam masa 30 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal pembayaran tempatan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi, dan dengan penguatkuasa undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Tetapan privasi anda ada di bahagian Akaun Anda. Di sana anda boleh melumpuhkan kuki tidak penting, mengubah pilihan komunikasi, melindungi akaun dengan pengesahan dua peringkat, dan meminta penghapusan data atau penutupan akaun.

Hubungi sokongan kami dengan segera melalui ruang soal jawab akaun anda. Kami akan memverifikasi aktiviti anda, menukar kata laluan anda jika perlu, dan memastikan akaun anda dilindungi. Jangan bagikan kata laluan anda dengan sesiapa, dan gunakan pengesahan dua peringkat.